RESULTATEN CLIËNTERVARINGSONDERZOEK
WAT KAN BETER?
In oktober 2023 onderzochten we hoe tevreden cliënten en hun ouders/verwanten zijn over ASVZ. Zo weten we wat ASVZ kan verbeteren. Hieronder zie je de belangrijkste resultaten.
8,2
00
Algemene tevredenheid
8,2
00
Begeleiding
8,4
00
Woning
8,1
00
Werk/dagbesteding
7,9
00
Omgang vragen en/of problemen
8,7
00
Het Plan
Wat gaat goed?
- Zelf keuzes mogen maken in woning 9,3
- Tevreden over de hulp van anderen 8,9
- Tevreden over persoonlijk begeleider 8,9
Wat kan beter?
- Begeleiders houden zich aan de afspraken 7,8
- Tevreden over het contact over vragen en/of problemen 7,9
- Leuk contact met anderen op werk/dagbesteding 8,0
Verbeterpunten
Je hebt samen met je persoonlijk begeleider en ouders/verwanten besproken wat beter kan. Jullie hebben afspraken gemaakt om deze punten te verbeteren. Heb je vragen? Bespreek ze met je persoonlijk begeleider.